Максим Кутлаев уже больше пяти лет является руководителем проектов направления 1С:ERP в IT-компании Lad. Он занимался внедрением конфигураций по управлению торговлей и комплексной автоматизации, а сейчас помогает новым руководителям проектов.
Максим выработал свой ТОП задач по внедрению ERP системы и готов поделится им с теми, кто нацелен расти в компании.
1. Работать на результат
Максим: Как и большинство моих знакомых руководителей проектов, я начинал в статусе специалиста 1С, но чтобы расти и выполнять большие задачи, своих рук недостаточно — нужна команда. Будущего руководителя проекта ждет много нового. Вот, вроде, уже все умеешь — какие могут быть сюрпризы?
Будучи специалистом, я отвечал за конкретный кусок кода, за блок или за целую подсистему, но руководитель проекта отвечает за результат в целом. Это накладывает отпечаток на образ мышления и делает работу трудной, но интересной.
Руководитель проекта — это человек, который отвечает за то, чтобы проект был выполнен в срок, заказчик получил работающую систему, а команда — деньги, принятые работы и выросшие скилы. Основная задача: добиться результата.
2. Уметь договариваться с заказчиком
Максим: Понять заказчика, предложить ему решение и сделать это взаимовыгодно — новая тема для бывшего специалиста. Нужно учиться договариваться о задаче, о бюджете, о доступности; обсуждать вопросы по проекту. Нужно выстраивать взаимоотношения так, чтобы заказчик верил тебе, принимал аргументы и исполнял свои обязанности на проекте.
3. Сформировать команду и найти общий язык с каждым
Максим: У хорошего руководителя 1+1 = 2. У лидера и управленца 1+1 > 2. Эффект синергии — команда работает слаженно и эффективно, а общий результат команды существенно превосходит результат отдельного специалиста — это главный секрет успеха, который позволяет выполнять сложные проекты и добиваться грандиозных результатов.
4. Отстаивать ресурсы для проекта.
Максим: У хорошего руководителя всегда в дефиците три вида ресурсов: время, деньги и люди. У последних особенно высокая конкуренция и за них идет борьба между руководителями проектов. Всем понятно: чем сильнее команда, тем проще делать проект, а когда таких проектов несколько, на уровне руководителя портфеля проектов начинается балансировка ресурсов. Нельзя отдать всё лучшее одному, иначе пострадают другие. Задача руководителя: отстоять минимально необходимые ресурсы, чтобы можно было успешно завершить проект.
5. Обладать знаниями в области проекта
Максим: Базовыми, как минимум, а по некоторым блокам — углубленными представлениями подсистем, которые внедряет заказчик. Руководителю проекта необходимо держать в своей голове картину целиком, чтобы можно было настраивать связи, распределять роли внутри команды и выстраивать архитектуру системы, а для этого необходимы компетенции в 1С.
6. Организовывать выполнение проекта
Максим: Дело руководителя проекта: проводить совещания, собирать статусы, организовывать помощь тем сотрудникам, которым не хватает информации, знаний и опыта. Самое главное — уметь перераспределять обязанности между членами команды так, чтобы они самостоятельно выполняли собственные части, поскольку сделать всё в одиночку на большом проекте просто невозможно.
Ещё я хотел бы немного поговорить о личных качествах, которые пригодятся будущим руководителям проектов:
- всегда нужно ориентироваться на результат и быть ответственным за срок и за конечный бюджет. Проект — это все-таки не процесс;
- всегда нужно представлять, что сделать, чтобы проект был успешным и именно таким принял его заказчик.
Подведем небольшой итог. Как специалисту стать руководителем проектов?
- развивать конкретную специализацию. Экспертные знания в одной области помогают нанизывать знания из соседних сфер;
- прокачивать soft skills: коммуникация, построение и аудит команды, мотивация. Руководитель делает проект с помощью людей, поэтому многое зависит от отношений.
Руководитель проектов — это, в первую очередь, организатор и коммуникатор, а уже затем эксперт.
Когда тебе-специалисту в 1С уже всё знакомо, то большой проект силами твоей команды — новый вызов. Азартный и адреналиновый.
Желаю вам карьерного роста. Дерзайте!